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桐柏县供电企业:“三到位”助力企业复工复产

编辑:郝振营 陈安定  2020-03-12

  农村电气化网讯:“这条线路担负着三家企业的供电任务,大家一定要认真巡视,及时消除安全隐患,确保线路安全可靠供电……”。3月12日,桐柏县供电企业埠江供电所所长李明带领该所员工巡视线路时说。

  随着疫情防控基本结束,交通管制解封,桐柏县各类企业相继复工复产,为进一步做好电力保障,桐柏企业认真贯彻省市企业和桐柏县人民政府企业复工复产要求,全面落实国网企业助推企业复工复产的12项举措,以“三到位”全力保障客户复工复产。

  隐患排查到位。桐柏县供电企业组织城区配电中心、15个供电所对所辖高低压线路、配电台区及企业供电的专用线路、专用变压器进行全面巡视排查,建立安全隐患排查台账,针对排查出的安全隐患,组织人员集中“清剿”,确保供电设施安全可靠供电。

  走访客户到位。桐柏县供电企业营销部树立“超前服务”意识,对全县复工的企业跟踪服务,深入企业,与客户沟通交流,详细了解客户的生产经营情况、用电需求和用电过程中遇到的用电难题,协助客户排查安全用电隐患,引导客户安全、节约用电,及时汇总客户用电需求,并针对客户存在的实际困难,第一时间解决,保障企业安全可靠用电。

  宣传措施到位,充分利用桐柏县供电企业微信公众号、大客户微信群宣传阶段性电费减免政策,积极推广“网上国网”APP等线上服务渠道,推行网上办电业务,实现足不出户的便捷服务,更好的服务广大客户。

 

 

  更多精彩信息请关注中国农村电气化网! 

来源:中国农村电气化网

 

标签:桐柏供电,三到位,复工复产

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