3997金沙贵宾会-金沙js0888

今天是
X

用户名:

密   码: 

您现在的位置:3997金沙贵宾会 > 营销服务

营销服务

邓州市供电企业:多举措为优质服务提质提效

编辑:王亚刚  2020-03-03

  农村电气化网讯:“客户电话来访提出的问题、建议以及办理的业务要分门别类整理、记录……” 这是3月2日邓州市供电企业开展专项行动,提高疫情期间窗口服务质量和客户满意度的一幕。

  为确保专题行动取得实效,让用户办理业务快捷便利,该企业结合疫情期间相关便民措施,开展专项行动在规范窗口单位营业行为、提高工作效率、提升文明服务效果上下功夫,让用户问题第一时间得到解决。

  此次专项活动在强化服务礼仪,提高工作人员为民服务意识,加强窗口人员专业常识掌握及业务办理熟练度,提升客户投诉处理技巧及补救措施的运用能力,分析客户咨询及业务办理诉求,从群众角度出发,优化供电服务各项工作,结合实际改进工作机制,以群众诉求为改进出发点,将专项行动落实到实际工作中,促进优质服务提质提效,确保疫情期间广大客户用好电。

 

 

  更多精彩信息请关注中国农村电气化网! 

来源:中国农村电气化网

 

标签:邓州供电,优质服务,提质提效

28.3K

用户名

密码

验证码

匿名发表

共有条评论

·请遵守国家有关法律、法规,敬重网上道德,承担一切因您的言论直接或间接产生的法律责任。

·所有网上评论仅代表网友个人意见,本网保持中立。



相关报道

专家解读

访谈实录

引导单位:3997金沙贵宾会
    国家电网企业农电工作部
                           中国南方电网有限责任企业农电管理部
主办单位:中国电机工程学会农村电气化专委会
北京国宇出版有限企业
    北京通电广告传媒有限企业

联系方式:北京市宣武区白广路北口综合楼 电话:010-63203701 
北京二十一世纪炎黄经济信息中心制作维护 
QQ群:11979641(已满) 173615127  122166702
金沙js0888 京ICP备10019665号

京公网安备 11011502003629号

XML 地图 | Sitemap 地图