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国网福鼎市供电企业:送优惠政策上门 全力护航企业复工(图文)

  2020-03-02

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   农村电气化网讯:“我昨天通过网上国网app进行申请,今天供电企业就上门为大家办理了复电,往年这样的手续需要提前五天到营业厅办理。疫情期间大家几次延迟复工,供电企业人员通过电话引导大家用手机提交申请,今天还帮大家减免了电费,服务真的很暖心。”2月28日,国网福鼎市供电企业工作人员前往福鼎市永大实业有限企业,引导企业恢复供电,并对企业线路设备进行全面“体检”,该企业总经理叶怀芳感激地说道。

  福鼎市永大实业有限企业是福鼎市近期申请复电的浙江企业之一。接到申请后,国网福鼎市供电企业马上为企业实施“一企一策”精准服务,根据疫情防控期间企业申请暂停、恢复等业务不受“需提前5天申请”和“暂停用电不得小于15天”限制等临时性惠企政策,次日便为福鼎市永大实业有限企业变压器办理复电,并详细告知相关优惠政策,为企业节省约7万元的基本电费。

  福鼎市地处福建“北大门”,境内浙江企业数量较多。受疫情影响,许多浙江企业因疫情期间省际人员交通管控等政策影响,不得不延迟复工,近期才开始陆续提交复电申请。

  为服务境内浙商企业用电,坚定企业复工复产信心,国网福鼎市供电企业与浙商企业建立“一对一”联系服务机制,了解企业用电需求和复工时间,为延迟复工的浙企开通微信绿色通道,远在浙江的企业负责人仅需在微信上提供企业书面确认函,便可办理高压暂停时间推延业务。同时建立“浙商微信群”,宣传国家电网企业阶段性降低用电成本八项措施政策,在群内答疑解惑,引导客户通过“网上国网”APP、微信公众号等渠道不见面办理业务。

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  据了解,福鼎市共有规上企业266家,截至目前已复工98.2%。为全力支撑企业复工复产,在持续推行助“六稳”十项举措的基础上,在2月1日至6月30日期间,该企业还将根据阶段性降低用电成本政策,减免非高耗能一般工商业企业的5%,惠及电力客户约八千多户,减少客户电费支出约1200万元。同时,延长“支撑性两部制电价政策”实行期限,惠及电力客户约180户,预计减少客户电费支出约200万元。

  目前,国网福鼎市供电企业已经通过营业厅、短信、客户微信群等多种形式宣传电费减免举措,确保企业及时知晓降价政策。同时充分发挥“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等渠道优势,全面推行网上办电服务,推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”;对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务,实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”,全面提升办电效率,全力支撑企业尽快复工复产。(陈越颖 钟国欢)

 

  更多精彩信息请关注中国农村电气化网!

来源:中国农村电气化网

 

标签:福鼎供电,优惠政策,企业复工

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