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国网周宁县供电企业:有序恢复营业厅营业 便捷群众办电

编辑:肖贵芳  2020-02-25

  农村电气化网讯:“您好,请在这边测温、登记、消毒、排队,轮到你之后再进入营业厅办理业务。”2月24日8点整,国网周宁县供电企业城关营业厅恢复正常营业,迎来了自疫情以来的第一批客户。

  为全面落实国网企业应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产的工作要求,保障群众稳定用电,助推企业尽快复工复产,该企业营业厅于2月24日正式恢复对外营业。

  为切实保障客户和工作人员的生命安全及身体健康,该企业组织党员服务队对前来办理业务的客户逐一开展体温测量、实名登记,引导客户正确佩戴口罩、酒精消毒,文明排队,有序办电;针对会使用智能手机的客户,党员服务队队员积极推广“网上国网”APP、支付宝等线上服务渠道,引导客户线上办电,分流办电客户,实现客户足不出户办理用电业务。

  同时,为防止人员之间交叉感染,营业厅进门处设置了客户等待区,每次只允许一名客户进厅办理业务,营业窗口前安装隔离挡板,筑牢窗口安全屏障,每天两次对营业厅各类公共设施、设备进行消毒。

  “疫情期间这么久没交电费,有点担心电费不够了,所以你们一营业我就来交电费了。现在这么快就把电费交了,我也放心了。”一位客户缴费后轻松地说道。

 

 

  更多精彩信息请关注中国农村电气化网! 

来源:中国农村电气化网

 

标签:周宁供电,有序恢复,营业,群众办电

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